Chính sách biên tập
Chính sách biên tập giải thích cách website lựa chọn, trình bày và cập nhật thông tin về kênh truyền hình, chương trình và hướng dẫn sử dụng. Nội dung cần giúp người đọc biết dữ liệu áp dụng trong trường hợp nào, được kiểm tra vào lúc nào và phần nào vẫn cần xác nhận thêm.
Website ưu tiên diễn đạt rõ ràng, phân biệt dữ liệu nguồn với nhận xét biên tập và tránh đưa ra kết luận vượt quá bằng chứng. Một bài giới thiệu không được dùng để cam kết quyền xem, giá cước hoặc chất lượng dịch vụ cho mọi thuê bao.
Nguồn và đối chiếu
Thông tin dịch vụ sử dụng nguồn SCTV. Các trang ghi ngày kiểm tra và tên nguồn để người đọc đối chiếu.
Cập nhật và sửa sai
Thông tin thay đổi được cập nhật sau khi có nguồn xác nhận. Khi chưa xác minh, nội dung ghi rõ giới hạn hoặc dẫn người đọc tới nguồn gốc.
Trải nghiệm thực tế
Website không tuyên bố đã thử thiết bị hoặc dịch vụ khi chưa có bằng chứng. Hướng dẫn tham khảo phải phân biệt với trải nghiệm trực tiếp.
Không cung cấp chứng nhận chuyên môn hay danh tính tác giả chưa được xác nhận.
Phân biệt thông tin đã xác nhận và thông tin còn thiếu
Tên kênh, giờ phát, điều kiện dịch vụ và các con số cần được kiểm tra theo nguồn phù hợp. Nếu nguồn chưa đủ rõ, nội dung nêu giới hạn hoặc không đưa chi tiết đó vào bảng. Việc không có dữ liệu không được chuyển thành một khẳng định rằng chương trình đã dừng phát.
Các nhận xét như đáng xem hoặc phù hợp với một sở thích cần được trình bày như đánh giá nội dung, không giả dạng thông báo từ nhà cung cấp. Không tạo giải thưởng, số tập, diễn viên hoặc thành tích khi chưa có cơ sở xác minh.
Cập nhật nội dung theo phạm vi thay đổi
Lịch từng ngày, thông báo chương trình và bài hướng dẫn có nhịp cập nhật khác nhau. Khi sửa một thông tin, cần xem cả các đoạn giải thích, bảng và câu hỏi liên quan để tránh cùng một trang chứa hai kết luận mâu thuẫn.
Sửa sai và trải nghiệm thực tế
Một phản ánh cần được đối chiếu với đúng kênh, thiết bị và thời điểm trước khi xác định sai sót. Chỉ sửa các nội dung đã có căn cứ; không bổ sung chi tiết chưa rõ để làm bài dài hơn.
Câu hỏi thường gặp
Website có tự suy đoán giờ phát hoặc kênh chưa xác minh không?
Không dùng suy đoán để điền lịch hoặc danh sách kênh. Thông tin thiếu được ghi giới hạn hoặc để trống.
Lịch tự tải có phải bài viết biên tập không?
Không. Lịch là dữ liệu chương trình theo lựa chọn; bài viết là nội dung cần biên tập và đối chiếu riêng.
Thông tin thay đổi có được sửa trong FAQ không?
Khi cập nhật một dữ kiện, câu trả lời FAQ liên quan cũng cần được đối chiếu để tránh mâu thuẫn với nội dung chính.
Website có tuyên bố mọi hướng dẫn đã được thử trên thiết bị thật không?
Không. Chỉ có thể khẳng định trải nghiệm trực tiếp khi có bằng chứng; hướng dẫn tham khảo phải được nhận diện đúng phạm vi.
Vì sao website ghi rõ một số thông tin chưa xác minh?
Để người đọc phân biệt dữ liệu đã có cơ sở với phần cần kiểm tra thêm, nhất là điều kiện phụ thuộc gói, khu vực hoặc thiết bị.